Herstellerspezifische Monitoring- und Auswertungssoftware ist ungeeignet, ein zuverlässiges und leistungsfähiges Monitoring und Reporting über alle Anlagentypen und Gerätehersteller hinweg zu realisieren. Im Zentrum unserer Architektur steht daher eine leistungsfähige zentrale Datenverarbeitung, welche in der Lage ist Millionen von Messwerten in der Sekunde zu verarbeiten. Anlagen sind über verschlüsselte Anbindungen mit einer zentralen KI (künstliche Intelligenz) Instanz verbunden und die Datenströme werden in Echtzeit auf Anomalien untersucht, aggregiert und zur Speicherung weitergeleitet. Rohdaten werden in einem Langzeitarchiv auditierungssicher abgelegt. Daten zur Weiterverarbeitung werden in eine spezielle Datenbank (NoSQL) für große Transaktionsvolumen geschrieben. Die Datenbank ist in der Lage aus hunderten Million Datensätze die gewünschte Abfrage in Sekundenbruchteilen bereitzustellen. Dieses extrem leistungsfähige und skalierbare Fundament ist die Basis zur Verarbeitung der großen Datenmengen für das grafische Reporting über Microsoft Power BI. Berichte können so zum einen in einem speziellen Service-Portal kundenspezifisch publiziert werden, und zum anderen haben Anlagenbetreiber die Möglichkeit anlagenübergreifende Auswertungen ohne Einschränkungen zu generieren. Anomalien werden automatisiert an die Serviceteams bzw. an eine zentrale Service-Organisationssoftware wie z.B. Microsoft Dynamics 365 Field Service gemeldet. Alle notwendigen Dienste laufen in der Microsoft Azure Cloud, welche durch die georedundante Architektur eine sonst kaum zu realisierende Ausfallsicherheit garantiert.